株式会社Vivant 個人情報保護方針

株式会社Vivant（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について 当社は、適正かつ公正な手段により、職業紹介事業の業務上必要な範囲で個人情報を取得します。人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴などの要配慮個人情報については、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく取得しません。

2. 個人情報の利用目的 取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 職業紹介、就職・転職に関する相談・助言
• 求人企業へのスキル・資格
・経歴等の情報の提供（求職者の同意に基づく）
• お問い合わせへの対応
• サービス提供および運営管理
• 必要なご連絡、情報提供
• サービス品質向上のための分析

3. 個人情報の第三者提供 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

• 職業紹介のため、求人企業に対し、履歴書・職務経歴書等の個人情報を提供する場合（事前にご本人の同意を得た上で提供します）
• 法令に基づく場合

4. 個人情報の管理 当社は、個人情報の漏えい
・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、「個人情報適正管理責任者」を選任し、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するなど、個人情報の適切な管理に努めます。
• 個人情報適正管理責任者：長谷川あかね

5. 外部サービスの利用 当社は、決済処理において Stripe, Inc. のサービスを利用しています。 決済情報は Stripe 社のセキュリティ基準に基づき管理され、当社がクレジットカード情報を保持することはありません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除 ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ・苦情相談窓口 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および苦情の申出は以下までご連絡ください。
株式会社Vivant 個人情報・苦情相談窓口 メールアドレス：vivant.hasegawa@gmail.com

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2. 職業紹介事業に関する明示事項

利用規約 兼 職業紹介取扱規程
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Vivant（以下「当社」）が提供する職業紹介サービスおよび各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用） 本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。

第2条（禁止事項） 利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
• 法令または公序良俗に反する行為
• 他の利用者、第三者、または当社に不利益・損害を与える行為
• 虚偽の情報を登録・申告する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

第3条（サービスの変更・停止） 当社は、事前の通知なく本サービスの内容変更または提供を中止することがあります。

第4条（免責事項） 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失を除き、責任を負わないものとします。

第5条（著作権） 本サービス内のコンテンツに関する著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第6条（準拠法・管轄） 本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第7条（職業紹介サービスの手数料） 本サービスのうち、職業紹介サービス（人材紹介）に関する手数料は以下の通りです。なお、求職者の利用は一切無料です。
1. 手数料の負担者：求人者（採用企業）
2. 手数料の額： 届出制手数料として、当該求職者の就職後1年間に支払われる賃金（内定書や労働条件通知書等に記載されている額、賞与を含みます）の 20％（別途消費税）を成功報酬として申し受けます。

第8条（返戻金制度） 当社の紹介により就職された方が早期に退職された場合、以下の規定に基づいて手数料の一部を求人者に返金いたします。
• 入社後 1ヶ月未満の退職：手数料の80％を返金
• 入社後 1ヶ月以上 3ヶ月未満の退職：手数料の50％を返金
• 入社後 3ヶ月以上 6ヶ月未満の退職：手数料の10％を返金
• 入社後 6ヶ月以上の退職：返金なし ※自己都合退職を対象とし、解雇等、求人者の責めに帰すべき事由による退職は対象外とします。

第9条（取扱職種の範囲等） 当社の取扱職種等の範囲は以下の通りです。
• 取扱職種：全職種
• 取扱地域：国内全域

第10条（苦情の処理） 職業紹介に関する苦情については、誠意をもって適切かつ迅速に処理いたします。
• 苦情申出先：株式会社Vivant 苦情相談窓口（vivant.hasegawa@gmail.com）